Vom OpenTable-Ersatz
zum vollständigen
Restaurant-Betriebssystem.
Wir haben nicht einfach einen Buchungs-Button eingebaut.
Wir haben ein System gebaut, das das Restaurant aktiv führt — von der Tischreservierung bis zur Kundenbindung.
vs. bisherigem Anbieter
in einem System
bleibt das Restaurant
Externe Tools kosten jeden Monat — und die Daten gehören dir nicht.
OpenTable, Reservation.io und vergleichbare Anbieter verlangen monatliche Gebühren für etwas, das ein Restaurant eigentlich selbst besitzen sollte: seine Buchungsdaten und die Verbindung zu seinen Gästen.
Dazu kommt: kein individuelles Design, kein Einfluss auf die E-Mails die der Gast bekommt, kein direkter Weg zu Google-Bewertungen, keine Möglichkeit einen Newsletter gezielt nach Entfernung zu versenden.
Vorher
- Monatliche Lizenzkosten an Drittanbieter
- Gästedaten beim Anbieter, nicht beim Restaurant
- Keine eigene E-Mail-Kommunikation
- Kein integrierter Newsletter
- Kein Geburtstags-Marketing
- Keine automatischen Google-Bewertungsanfragen
Nachher
- Monatliche Flatrate statt teurer Drittanbieter
- Alle Daten gehören dem Restaurant
- Automatisierte Gäste-Kommunikation
- Newsletter mit Geo-Targeting nach PLZ
- Automatische Geburtstags-E-Mails
- Google-Bewertungsanfragen auf Autopilot
Ein System. Acht Module. Alles ineinander.
Alles auf einen Blick — bevor der erste Gast kommt.
Das Dashboard zeigt live: wie viele Reservierungen heute anstehen, wie viele Gäste erwartet werden und welche Tische belegt sind. Die Reservierungsliste gibt für jeden Eintrag den Status, den Bereich und individuelle Wünsche des Gastes aus.
- ✓ Live-Tischstatus für alle Bereiche
- ✓ Reservierungen als Timeline oder Listenansicht
- ✓ Status-Aktionen: +10 Min, Nicht erschienen, Stornieren
Wer sitzt gerade wo — auf einen Blick.
Die visuelle Tischplan-Ansicht zeigt die Belegung zu jedem Zeitslot. Bereiche lassen sich einzeln aufrufen (Salettl, Terrasse, Bistro). Anstehende Reservierungen erscheinen rechts daneben — kein Wechsel zwischen Listen notwendig.
- ✓ Zeitslot-Navigation per Klick
- ✓ Bereichs-Filter in Echtzeit
- ✓ Anstehende Reservierungen neben dem Plan
Den Grundriss einmal anlegen — dann nie wieder anfassen.
Tische per Drag & Drop positionieren, Größe und Form anpassen, Sitzplatzzahl festlegen. Ein Hintergrundbild des echten Grundrisses kann hochgeladen werden. Neue Bereiche lassen sich in Sekunden anlegen.
- ✓ Drag & Drop Positionierung
- ✓ Runde, eckige und ovale Tischformen
- ✓ Echter Grundriss als Hintergrundbild
Jeder Gast hat eine Geschichte. Das System merkt sie sich.
Alle Gäste werden automatisch erfasst. Ab dem dritten Besuch werden sie als Stammgast markiert. Newsletter-Empfänger werden DSGVO-konform mit IP-Adresse, Zeitpunkt und exaktem Wortlaut der Einwilligung protokolliert. Geburtstage werden erfasst und für automatisierte Kampagnen genutzt.
- ✓ Automatische Stammgast-Erkennung ab 3 Besuchen
- ✓ Filter: Alle / Newsletter / Stammgäste / Geburtstag im Monat
- ✓ DSGVO-konform: IP, Zeitpunkt, Wortlaut der Einwilligung gespeichert
Spontane Verfügbarkeit nur an Gäste in 20 km Entfernung. Für ein Konzert auch 50 km.
Der eingebaute Newsletter-Builder arbeitet mit Sektionen: Bild, Headline, Text, Button — alles per Vorschau sofort sichtbar. Beim Versand lässt sich ein Entfernungsradius setzen: Gäste ohne passende PLZ werden automatisch ausgeschlossen. So erreicht eine spontane Mittags-Verfügbarkeit nur die, die auch kurzfristig kommen könnten.
- ✓ Baukasten-System mit Live-Vorschau
- ✓ Geo-Targeting: Versand nach Entfernungsradius (PLZ-basiert)
- ✓ DSGVO-konform via Resend mit Unsubscribe-Link
Google-Bewertungen auf Autopilot — ohne dass jemand daran denken muss.
Nach jedem Besuch verschickt das System automatisch eine persönliche E-Mail mit direktem Link zur Google-Bewertungsseite. Der Versand erfolgt zu einem konfigurierbaren Zeitpunkt nach dem Besuch. Ein optionaler Reminder nach 18 Tagen holt auch die Zögerer ab.
- ✓ Automatischer Versand nach Besuch
- ✓ Direktlink zur Google Maps Bewertungsseite
- ✓ Reminder-Mail nach konfigurierbaren Tagen
Ein Prosecco zum Geburtstag — und eine Einladung, ihn zu feiern.
Zum Geburtstag geht automatisch eine persönliche Mail raus: mit der Einladung auf ein Glas Prosecco im Marktblick — und dem Hinweis, dass die Räumlichkeiten auch für private Feiern buchbar sind. Der Geburtstag wird beim Check-in im Buchungsformular erfasst.
- ✓ Automatische Geburtstags-E-Mail
- ✓ Persönliche Einladung auf Prosecco aufs Haus
- ✓ Upsell: Exklusive Feier in den Räumlichkeiten
Der Telefon-Agent bucht direkt ins System.
Das Reservierungssystem stellt eine offene API bereit, über die ein KI-Telefon-Agent Reservierungen direkt anlegen kann. Gäste rufen an, sprechen mit dem Agenten — und die Buchung landet sekündlich im Dashboard.
- ✓ REST-API mit Bearer-Token-Auth
- ✓ Direkte Integration in KI-Telefon-Agenten
- ✓ Buchung landet sofort im Dashboard
Das für Ihre Gastronomie?
Wir bauen das System individuell für Ihr Restaurant — mit Ihren Bereichen, Ihren Farben, Ihren Automatisierungen. Monatliche Betreuung inklusive, keine versteckten Drittanbieter-Kosten.