AI Gold
Silber beantwortet Fragen – Gold erledigt Arbeit. Wir definieren gemeinsam 1-2 Use Cases, die den größten Hebel in Ihrem Alltag haben, und automatisieren diese mit AI-Bots und System-Integrationen. Jeden Monat besprechen wir in einem festen Strategietermin, welchen Prozess wir als nächstes angehen. Für Unternehmen mit wiederkehrenden Prozessen, die nicht nur Anfragen entgegennehmen, sondern konkrete Abläufe automatisieren wollen.
Jetzt anfragenWas Sie erhalten
Ihre Vorteile
1-2 AI-Bots (Chat und/oder Voice) mit klar definierten Use Cases – z.B. Telefon-Frontdesk, Intake-Prozess, Bewerbungsannahme, wiederkehrende Rückfragen.
Tiefe Integration in Ihre bestehenden Systeme: Praxissoftware, Pflegesoftware, CRM, E-Mail, Ticketsystem.
Digitalisierte Workflows statt Papier: strukturierte Formulare, automatische Zuordnung von Anfragen, definierte Status und Verantwortlichkeiten.
Monatlicher Strategietermin (AI Ops Call): gemeinsam priorisieren, welchen Prozess wir als nächstes verbessern oder automatisieren.
Kontinuierliche Optimierung von Prompts, Logik und Datenbasis – auf Basis echter Nutzungsdaten.
So läuft es ab
Prozess-Analyse
Wir identifizieren die 1-2 Prozesse mit dem größten Automatisierungs-Hebel. Wo wird kopiert & eingefügt? Wo gehen Informationen verloren? Wo verbrennen Mitarbeitende die meiste Zeit?
Integration & Aufbau
Wir verbinden Ihre bestehenden Systeme und bauen digitale Workflows: vom automatisierten Auftragseingang über die CRM-Integration bis zur digitalen Pflegedokumentation per Spracheingabe.
Strategietermin & Optimierung
Monatlich besprechen wir Nutzungsdaten und priorisieren: Was funktioniert gut? Wo gibt es Probleme? Welchen Prozess gehen wir als nächstes an?
Was echte Prozessautomatisierung von einem einfachen Chatbot unterscheidet – und warum Integrationen alles verändern.
API statt Klick-Roboter
Herkömmliche Automatisierung (RPA) klickt wie ein Mensch auf Oberflächen – fehleranfällig und langsam. Wir arbeiten mit APIs: direkte Datentunnel zwischen Ihren Programmen. Robust, blitzschnell und unsichtbar. Umgesetzt mit professionellen Automatisierungs-Tools wie n8n.
Branchen-Use-Cases
Handwerk: Automatisierter Auftragseingang, Angebot → Auftrag → Rechnung, Notdienst-Koordination. Pflege: Intake neuer Klienten, digitale Pflegedokumentation per Sprache, Bewerbungen vorqualifizieren. Praxis: Terminvergabe mit Erinnerungen, Befundanfragen, Rezeptbestellungen.
Silber vs. Gold – der Unterschied
Silber nimmt Anfragen entgegen und qualifiziert Leads. Gold geht tiefer: Wir integrieren in Ihre Systeme und automatisieren echte Arbeitsschritte – nicht nur den Empfang. Silber = Anfragen entgegennehmen. Gold = Prozesse durchführen.
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